GYIK - Gyakran Ismételt Kérdések
Fizetés: Bank / Banki átutalás - Miért nem hagyták még jóvá a rendelésemet?
Kíváncsi vagy, miért nincs még jóváhagyva a Bank / Wire Transfer rendelésed?
Segítünk. Kérjük, olvasd el figyelmesen az alábbi információkat.
Bank / Wire Transfer fizetési módot választottál.
Hacsak a bankod nem kínál valós idejű, expressz, sürgős vagy azonnali átutalást, ez a folyamat általában nem gyors. (Megjegyzés: Amint megkapjuk az átutalásodat, a rendszerünk másodpercek alatt jóváhagyja!)
Feltüntetted a „Order XXXX” hivatkozást/üzenetet az átutalásodon?
Ha elfelejtetted, jelezd nekünk azonnal, és manuálisan megkeressük a befizetésedet.
(A fizetési oldal példaképe.)
Ha mindent helyesen adtál meg — beleértve a pontos összeget és a Rendelési számot —, a rendszerünk automatikusan jóváhagyja, amint a bankunk megkapja.
Nincs szükség az alábbi vizsgálatra!
--------
Készen állsz a vizsgálat megkezdésére?
1. LÉPÉS
- El telt már 1-2 munkanap (hétfő-péntek, ünnepnapok kivételével) azóta, hogy elküldted a Bank / Wire Transfer átutalást?
- Valós idejű, expressz, sürgős vagy azonnali fizetésként küldted?
- Elfelejtetted feltüntetni a „Order XXXX” hivatkozást/üzenetet?
Ha bármelyik kérdésre „IGEN” a válaszod, lépj a 2. lépésre.
Ha „NEM”, kérjük várj — az átutalások általában 1-2 munkanapot vesznek igénybe. A rendszerünk automatikusan jóváhagyja, amint megérkezik.
2. LÉPÉS
Az alábbi 5 információra van szükségünk tőled, szöveges formátumban írd be őket ide.
1. Kötelező: A Bank / Wire Transfer feladó neve. (szöveges formátumban írd be!)
2. Kötelező: A feladó IBAN száma. (szöveges formátumban írd be!)
3. Kötelező: RealEscort rendelési szám. (szöveges formátumban írd be!)
4. Kötelező: Az átutalt pontos EUR összeg. (szöveges formátumban írd be!)
5. Kötelező: A banki átutalási visszaigazolásod világos fényképe (a bankod weboldaláról vagy appjából, nem a miénkről).
Mind az 5 szükséges ahhoz, hogy segíteni tudjunk!
Miután megkapjuk mind az 5 információt, manuálisan kivizsgáljuk a Bank / Wire Transfer átutalásodat.
- A jegyedet egy ügyfélszolgálati szakemberhez vagy adminhoz rendelhetjük, mivel csak ők férnek hozzá a bankszámlákhoz.
- Ez időbe telhet, köszönjük a türelmedet.
Hasznos linkek:
Általában, hogyan adja hozzá rendelési számát - Referencia / Üzenet útmutató
Revolut Bank - Referencia / Üzenet Útmutató
N26 Bank - Referencia / Üzenet útmutató
Segítünk. Kérjük, olvasd el figyelmesen az alábbi információkat.
Bank / Wire Transfer fizetési módot választottál.
Hacsak a bankod nem kínál valós idejű, expressz, sürgős vagy azonnali átutalást, ez a folyamat általában nem gyors. (Megjegyzés: Amint megkapjuk az átutalásodat, a rendszerünk másodpercek alatt jóváhagyja!)
Feltüntetted a „Order XXXX” hivatkozást/üzenetet az átutalásodon?
Ha elfelejtetted, jelezd nekünk azonnal, és manuálisan megkeressük a befizetésedet.
(A fizetési oldal példaképe.)
Ha mindent helyesen adtál meg — beleértve a pontos összeget és a Rendelési számot —, a rendszerünk automatikusan jóváhagyja, amint a bankunk megkapja.
Nincs szükség az alábbi vizsgálatra!
--------
Készen állsz a vizsgálat megkezdésére?
1. LÉPÉS
- El telt már 1-2 munkanap (hétfő-péntek, ünnepnapok kivételével) azóta, hogy elküldted a Bank / Wire Transfer átutalást?
- Valós idejű, expressz, sürgős vagy azonnali fizetésként küldted?
- Elfelejtetted feltüntetni a „Order XXXX” hivatkozást/üzenetet?
Ha bármelyik kérdésre „IGEN” a válaszod, lépj a 2. lépésre.
Ha „NEM”, kérjük várj — az átutalások általában 1-2 munkanapot vesznek igénybe. A rendszerünk automatikusan jóváhagyja, amint megérkezik.
2. LÉPÉS
Az alábbi 5 információra van szükségünk tőled, szöveges formátumban írd be őket ide.
1. Kötelező: A Bank / Wire Transfer feladó neve. (szöveges formátumban írd be!)
2. Kötelező: A feladó IBAN száma. (szöveges formátumban írd be!)
3. Kötelező: RealEscort rendelési szám. (szöveges formátumban írd be!)
4. Kötelező: Az átutalt pontos EUR összeg. (szöveges formátumban írd be!)
5. Kötelező: A banki átutalási visszaigazolásod világos fényképe (a bankod weboldaláról vagy appjából, nem a miénkről).
Mind az 5 szükséges ahhoz, hogy segíteni tudjunk!
Miután megkapjuk mind az 5 információt, manuálisan kivizsgáljuk a Bank / Wire Transfer átutalásodat.
- A jegyedet egy ügyfélszolgálati szakemberhez vagy adminhoz rendelhetjük, mivel csak ők férnek hozzá a bankszámlákhoz.
- Ez időbe telhet, köszönjük a türelmedet.
Hasznos linkek:
Általában, hogyan adja hozzá rendelési számát - Referencia / Üzenet útmutató
Revolut Bank - Referencia / Üzenet Útmutató
N26 Bank - Referencia / Üzenet útmutató
